JR東日本と楽天ペイメントは12月9日、楽天ペイメントが運営するスマホ決済サービス『楽天ペイ』でSuicaへチャージするサービスを開始した。
これまでスマートフォンによるSuicaへのチャージは、Android端末の場合はグーグル社が提供する『Google Pay』、iOS端末の場合はアップル社が提供する『Apple Pay』で可能だったが、『楽天ペイ』でも可能になったことで、Android端末での選択肢が増えることになる。
『楽天ペイ』の場合、チャージに楽天ポイントを充当できる点が大きな特徴となっており、今回のサービス開始を記念して、2021年1月31日まで「楽天ポイントからSuicaへのポイントチャージで2人に1人全額還元キャンペーン！」が実施される。