マツダは1日、国内の自動車メーカーとしては初めて全国の販売会社にブロードバンドネットワークを構築すると発表した。メーカーから配信する映像など大容量のデータを高速で送信することで、顧客サービスの向上と販売会社の業務効率アップにつなげる。
ブロードバンドネットワークにより販売会社で部品・車両の在庫確認がオンライン上で素早く行えるようにするほか新車や中古車、保険の見積を瞬時に作成できるようにする。また新車用のプロモーション映像などユーザー向けの情報を高速で配信することにより顧客サービスの向上をはかる。
まずマツダ系とアンフィニ系の販売拠点700カ所への展開を今年度内に完了しその後全国1200カ所の拠点に広げていく。
