ETC前払割引制度では、メール通知サービスを開始した。ETC前払割引の残高が一定額（1万円か3000円を選べる）を下回ったときにメールでその旨を通知してくれる。
インターネットを利用できるユーザーなら、ETC前払割引サービスに登録し、メール通知サービスに申込めばよい。そのほか、システムのメンテナンスや障害情報などを通知したり、前払金の受領も通知される。
ETC前払割引制度は、5万円につき8000円の割引サービスを受けられる便利な制度だが、前払いしたもののどれだけ残高が残っているかを前払割引制度のホームページ（ETCプラザ）で調べなければいけない欠点があった。たぶん多くの人が翌月の請求時に、前払い額を超過して利用していることに気がつき、あわてて追加前払いした経験があるはずだ。
何回か前払い額よりも超過利用しているユーザーにはぴったりのサービスといえるだろう。
