首都高速4号線新宿線で10月27日22:00からETCシステム障害によって、夜間割引が適用されないケースが発生。障害が発生している料金所は、代々木、初台、幡ヶ谷、永福（上下）。
首都高速道路公団では、夜間割引が適用されていない利用分については修正処理を行い、請求金額に影響がないようにする。
11月5日には中央高速道路でもETCシステム障害が発生した。大月IC−都留IC、大月IC−河口湖ICで社会実験が行われており通行料金は半額になるはずが、11月5日の18:00〜19:00までに利用した利用者の利用明細に正規料金が表示されるケースが発生していた。利用が確定する段階の11月16日までには修正される。
また、11月29日22:00−30日7:00、メンテナンスのためにシステムを停止する。この間、新規ユーザーの登録、前払いへの支払いなどができない。こういうメンテナンスで料金の誤表示等の障害を撲滅してほしい。
