欧州最大規模の格安航空会社(LCC)のアイルランド・ライアンエアーは8月18日、公式ウェブサイト予約時の新たな支払い方法として、世界203の国と地域で利用可能な決済サービス「ペイパル(PayPal)」を導入すると発表した。
アクティブアカウント数が1億5000万以上を誇るペイパルとの連携は、旅客サービス充実に向けた最新の取り組み。他の取り組みとして、座席指定の開始、機内持ち込み手荷物(2個目)の無料化、公式サイト・モバイルアプリのリニューアル、子供向けの割引制度新設が実現している。
ペイパルのフェラン・欧州・中東・アフリカ地域担当副社長は「我が社は、より速く・安全なオンライン決済のパイオニアだ。オンライン予約と支払いをいっそう簡潔に・素早くすることで、ライアンエアーの利用者体験満足度向上の役に立つことができ、とても嬉しく思う」とコメントしている。