GEキャピタル、自動車リース代理店向けの 営業支援・顧客管理サービスを開始

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GEキャピタルは、全国の自動車リース代理店向けに、同社インターネット技術を利用した、新サービス「パートナーズコンパス」を開始した。

新サービスは、自動車販売店や自動車修理工場など、全国各地で自動車リースの斡旋販売を行うGEキャピタルの代理店向けのサポートツール。これまで、GEキャピタルが作成していた見積書や契約書を、パソコンやタブレット端末を使って、代理店自らが作成できるほか、自社のリース契約情報や商談内容の閲覧が可能となる。

契約時期、車両情報、契約内容、顧客情報など、個々の詳細が分かるため、顧客管理が容易になるほか、満了時期などの商談タイミングも一目で分かるため、より効果的な営業活動が可能となり、既存顧客の囲い込み強化につながるという。

また、新規顧客獲得のための営業支援として、オンライン上で自動車リースの案内やキャンペーン情報など、多彩な販促情報やツールを提供。効率的かつ効果的な営業活動をサポートする。

《纐纈敏也@DAYS》

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