佐川急便は青森県と、「青森市内～十和田湖間 手ぶら観光サービス」の実証実験を9月15日から10月31日までの金・土・日曜日と祝日に実施すると発表した。
実証実験は、青森市と奥入瀬渓流、十和田湖間を周遊観光する観光客の手荷物の当日配達を行うもの。青森市内または奥入瀬渓流・十和田湖の提携先ホテルで荷物を預けるだけで、当日に青森市内または奥入瀬渓流・十和田湖の提携先ホテルで荷物を受け取ることが可能。
青森県は広大で多様な自然のフィールドと多くの景勝地を抱え、サイクリングをはじめ登山・トレッキングや十和田湖でのカヤック・カヌーなどアクティビティが充実している。公共交通機関を利用して訪問する人からは、移動時に手荷物を携行することで行動が制約されるなど、不満があった。
今回、観光客の満足度向上を図るため、手荷物輸送サービスの実証実験を実施し、利用者の利便性が向上するサービス開発につなげていく。
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