ビー・エム・ダブリューのBMW正規ディーラーであるモトーレン徳島は、「Tokushima BMW本社」を移転オープンし、営業を開始した。
新店舗では「リテール・ネクスト」という新しい販売コンセプトを採用している。これは顧客のニーズや思考を第一に考える「カスタマー・セントリック（顧客中心主義）」をテーマに、魅力的なショールームでの体験を提供することを目的としている。
同コンセプトは持続可能な環境に優しいデザイン設計を特徴とし、デジタルツールを活用して車両の検索や機能、特徴を知るだけでなく、顧客の個々のニーズに合わせてショールームでの体験をサポートする。デジタルツールは今後順次導入予定となっている。
Tokushima BMW本社は、自動車ディーラーが立ち並ぶ車通りの多い国道55号線沿いに位置する。地域密着で徳島県の顧客にとってより利用しやすいように駐車場を大きく拡張し、よりプレミアムな体験を届けられるようにハンドオーバーを設置、最新の試乗車ラインナップを用意する。
新店舗の概要は、ショールーム面積が202.47平方m、ショールーム展示台数が3台となっている。営業時間は10時から18時まで、定休日は火曜日と第2・3水曜日となっている。
