シトロエン・ジャポンは、品質マネジメントシステムの国際規格ISO9001の認証を受けたと発表した。
同社は2001年11月に設立しており、シトロエン・ジャポンの認証取得でシトロエン社の本社を含む全世界のシトロエン子会社がISO9001を取得したことになる。
シトロエン・ジャポンでは、事業開始以降、ディーラーネットワークにおける高品質の販売・サービスを目指したシトロエン・ルージュ・プログラムを推進しており、継続的な顧客満足度向上に努めた結果だと、している。今後、同社の直営ショールームやサービス工場での認証取得を目指すとしている。
