JDパワー・アジア・パシフィックが19日発表した2005年の英国顧客満足度（CSI）調査によると、ブランドではトヨタ自動車が展開する「レクサス」が3年連続で、また個別モデルではホンダの『ジャズ』（日本名『フィット』）が2年連続でそれぞれトップになった。
ブランドではレクサスの848ポイントに続きチェコのシュコダが847ポイントの僅差で2位になった。3位はホンダ（843）、4位はトヨタ（835）だった。日本ブランドはこのほかマツダ（7位、817）がベスト10入りした。ランキング対象は32ブランド。
モデル別ではジャズに続いてレクサス『IS』シリーズ、トヨタ『ヤリス』（日本名『ヴィッツ』）の順で日本車が上位を独占した。
調査は2002年9月から03年8月までの購入後から2年程度を経過したユーザーを対象に実施、約2万3000人から回答を得た。調査には自動車雑誌の『What Car?』が協力している。
