トヨタ自動車が国内導入した高級車販売網「レクサス」が30日、全国で一斉に営業開始した。全国の旗艦店とも位置づけられている「レクサス高輪」（東京都港区）の店長、都築健司・ゼネラル・マネージャーは「従来にない、おもてなしの心でお客様に接するには従業員が自信をもつことであり、引き続き人材育成に力を入れたい」と述べた。
開店を迎えたことについて都築氏は「1年前に任命され、さまざまな研修を受けながら準備を進めてきたので感慨深い」と語った。同店は9時の開店後から複数のカップルなどが訪れ、商談に入っていた。「心配していたが、注目を浴びており感謝している」（都築氏）と順調なスタートに胸をなぜ下ろしていた。
ライバルとなる輸入高級車については「それぞれのブランドで特徴がある。レクサスブランドを通じて自動車業界活性化のため努力したい」と述べ、後発として、まずブランドの浸透に力を入れる考えを示した。
