タイのセールス満足度、日本車はいすゞが最上位

JDパワーアジア・パシフィックは21日、タイの新車販売プロセスにおける2005年版顧客満足度調査の結果を発表した。トップはBMWで1000点満点のうち850ポイントを得た。

2位はフォード・モーターの846点。日本メーカーではいすゞ自動車が842点の3位につけた。このほかの日本勢は4位にトヨタ自動車（835点）、7位に日産自動車（829点）となった。

調査は04年9月から05年3月まで新車を購入したユーザーを対象にセールス担当者など6ファクターの満足度を指数化した。回答者は約3100人。