ETCの利用率が急激にアップした理由は、それだけ多くのユーザーがメリットがあると判断したからだ。ETCを未装着のドライバーにとっては、実際に使っているドライバーの感想が気になる。
ガリバー自動車流通研究所がETC所有者を対象に調査した。ETCユーザーが感じた最大のメリットは、通行料金割引などの金額的なことではなく、合計6割以上が「快適性」を挙げた。
問い：ETC車載器を取り付けて、最も良かったと思うことは何ですか?
1：スムーズな料金所の通過 52％
2：高速料金の割引 37％
3：渋滞での優越感 9％
4：クレジットカードのポイント 1％
-：その他 1％
ETC装着理由の第1位が「料金所での面倒臭さを解消するため」だったので、装着して良かったこともやはり「スムーズな料金所の通過」が過半数以上の割合で1位。「渋滞での優越感」をプラスすると、6割以上がETCを使うことで実感できる高速道路での利便性を挙げている。
●調査協力：C-NEWS http://cnews.info-plant.com/
●調査対象：3年以内に購入した自動車を保有している18歳以上のインターネットユーザー1000人（ETC保有者／非保有者各500人）
