【カーナビ試乗'05】石田真一 レクサス『GS』ハードの高機能さとソフトの問題点
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メニュー画面の配置はトヨタ車の「G-BOOK ALPHA対応のメーカーオプション（MOP）ナビ」と変わらず、例えば『ベルタ』や『ラクティス』などをセカンドカーとして所有した場合にも同一の操作方法なので安心感は高い。処理速度の速さは素晴らしく、地図の縮尺変更やスクロールは非常に快適。
オペレーターサービスの「レクサス・オーナーズデスク」の応対はとにかく丁寧な印象があるものの、急いでいるときにはその慇懃無礼さが疎ましく思えた。ナビへの目的地設定など、一案件に対する回答に要する時間は何を頼んでも2分間程度を要す。これは明らかに掛かりすぎ。保留メロディをドライバーに聞かせないスピーディな対応を望みたい。
《石田真一》
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