日本損害保険協会は20日「損害保険の契約にあたっての手引き」を作成した。損害保険を契約する場合の注意点をわかりやすくまとめたもの。23日から、同協会のホームページに掲載する。
手引きは、一般消費者向けの損害保険である、火災保険、自動車保険、傷害保険、医療保険ごとに解説。同協会に寄せられた相談や苦情で件数の多いものを分析し、「契約にあたっての注意点」「よくある質問」で注意を喚起する。
昨年、損害保険各社による、保険金の支払い漏れが多数、発覚したことを踏まえ、保険金のほかに、臨時費用が支払われる場合があることを明記した。
