米で最もロイヤリティの高いブランドは?
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ロイヤリティとは、ある家族が車を買い替える際に現在乗っているのと同じブランド、モデルの車を買うこと。つまりリピーター率が高く、顧客からの信頼性があるということの証明となる。
メーカーとして最もリピート率が高いのは、やはりアメリカナンバーワンのメーカー、GM。スモールカーのサターン『アイオン』、ラージカーのシボレー『インパラ』、高級スポーツカーのシボレー『コルベット』、コンパクトSUVのサターン『ビュー』、フルサイズSUVのシボレー『タホー』がそれぞれのカテゴリーでのロイヤリティナンバーワンとなった。
メーカー全体でのリピーター率（モデルを変えても同じメーカーの車を選ぶ人の割合）は61.4％と他を圧倒している。
一方、モデルごとのリピーター率が最も高いのはトヨタで、同じモデルに続けて乗る人は57.7％とGMよりも高い数字となっている。またカテゴリー別で もミッドサイズカーのトヨタ『プリウス』、コンパクトピックアップトラックのトヨタ『タコマ』、ミッドサイズSUVのレクサス『RX300』の3つがロイヤリティ率トップで、GMに続いている。
ちなみに2006年モデルでのメーカー全体のリピーター率は44.4％だが、アジアブランドでは47.6％とやや高く、ユーロピアンブランドでは37.3％と低くなっている。アメリカ国産ブランドは43.5％。
その他のカテゴリーでは、フォードがラグジュアリーカーのリンカーン『タウンカー』、スポーツカーのフォード『マスタング』、フルサイズピックアップのフォード『Fシリーズ』の3モデルでロイヤリティトップとなり、クライスラーはミニバンのクライスラー『タウン＆カントリー』でトップとなっている。
ユーロピアンブランドではプレステージラグジュアリーでメルセデス『Sクラス』、プレステージSUVでランドローバー『レンジローバー』がトップになるなど、高級＝ヨーロッパ車、という認識は変わっていないようだ。
《Sachiko Hijikata, US editor》
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