J.D.パワーアジア・パシフィックは、「2007年日本小型トラック顧客満足度調査」の結果を発表した。
顧客満足度では、アフターサービス、営業対応、コスト、商品について調査した。調査の結果、ランキングの対象となった6ブランドのうち、いすゞが1位だった。総合満足度スコアは1000ポイント満点で628ポイントだった。
2位は日野で、商品の評価が高かった。3位は日産、4位がトヨタ、5位が三菱ふそう、6位が日産ディーゼルだった。日産とトヨタは今回初めてランキング対象となった。
調査は全国のトラック貨物輸送事業者（緑ナンバー）の経営者を含む車両購入決定権者を対象に、各事業者が保有する小型トラックのメーカーに対する総合的な顧客満足度を測定したもの。
2回目となる今回は今年7-8月にかけて郵送調査を実施し1757事業者から回答を得た。1事業者につき最大2メーカーまで評価してもらい、回答数は2700件だった。
