JDパワーアジア・パシフィックが25日発表した2007年米国自動車セールス満足度調査によると、レクサスが897点（1000点満点）でトップとなった。レクサスは04年にジャガーと並んで首位になっており、3年ぶりのトップ。
2位はハマー（895点）、3位は前年まで3年連続トップだったジャガー（893点）だった。レクサスに続く日本メーカーは、アキュラ（862点）が17位、インフィニティ（856点）が21位で、レクサス以外は全般的に評価が低かった。
セールス満足度は、担当者との商談からローン手続き、納車までのプロセスや車両価格など5つのファクターでの顧客満足度を総合的に評価、指数化したものだ。調査は郵送で行い、同年5月に新車を購入した3万8654人のユーザーから回答を得た。
