教えて! 保険のしくみをQ&Aで解決…オウケイウェイブ

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ユーザ達がQ&Aによって問題解決するウェブサイト『OKWave』を運営するオウケイウェイヴは、アドバンスクリエイトと連携して『教えて!保険市場』を開設したと発表した。

教えて!保険市場は、アドバンスクリエイトが運営する様々な保険の販売チャネルを融合したウェブサイト『保険市場』と「OKWave」との、Q&Aパートナーサイト。

ウェブ検索だけでは解決できない保険に関する疑問や様々な不安を、保険知識が豊富なエキスパートや保険利用者からの回答が得られるほか、保険販売の拡大に結びつけることができると、している。また、教えて!保険市場の利用者から投稿された質問は、保険市場サイト利用者同士だけでなく、OKWaveと他のパートナーサイトからも閲覧可能。

すでに105万人以上が登録するOKWaveと50社以上のパートナーサイト利用会員からのすばやい回答が期待されるとしている。さらにOKWaveに蓄積された1480万件以上のQ&Aコンテンツも教えて!保険市場上から閲覧できるため、過去のQ&Aを問題解決に活用できる。

《レスポンス編集部》

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