三菱、小学生自動車相談室を開設…メールでも受付

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三菱、小学生自動車相談室を開設…メールでも受付
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三菱自動車は、9月1日から11月30日までの期間、自動車産業全般に関する質問をフリーダイヤルや手紙などで受け付けて回答する「2009年小学生自動車相談室」をお客様相談センター内に開設する。

小学生自動車相談室は、1993年から開設されており、今年で17年目となる。小学生を対象にした専門の相談室の設置は、自動車業界で唯一のユニークな取り組みで、毎年子供達や先生から好評を得ている。
 
質問・相談の内容は、自動車の仕組みや、過去・現在の三菱車、電気自動車などの環境関連など多岐にわたっている。

また、子供達とのコミュニケーションのため、子供向けホームページ「こどもクルマミュージアム」を同社ウェブサイト上に常時オープンしているほか、同社の活動や自動車産業をわかりやすく解説した子供向けパンフレット「みんなで学ぼうクルマづくり - こんにちは三菱自動車です -」を配布している。
 
今年から新たな取り組みとして、インターネットでの質問が出来るようホームページ「こどもクルマミュージアム」に、メール受付フォームを設ける。9月末に開設する予定。
 
また、新コンテンツ「アース君通信」を追加し、自動車相談室に寄せられた質問の紹介や自動車に関する話題について随時紹介していく。

こどもクルマミュージアム URL
http://www.mitsubishi-motors.co.jp/
social/exchange/kids/index.html
トップページ→「スペシャルコンテンツ」→「こどもクルマミュージアム」

《レスポンス編集部》

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