新型トヨタ『プリウス』のブレーキの“空走感”を改善するリコール作業が9日の届出後から始まっている。豊田章男社長は17日の会見で、豊田氏自身も販売店を廻り、ユーザーに対して謝罪と改修作業協力のお礼を述べたことを明らかにした。
また、プリウスの国内改修作業は順調で「予約の数も含めると、すでに100％改修の目途が立っている販売店もある」（豊田氏）状況であることを公表した。
「この進捗の早さは、ひとえにお客様のご理解とご協力あってのものと考えています。この場を借りてお礼を申し上げます」と、謝辞を重ねた。
