ソフトバンク・ヒューマンキャピタルが運営する転職サイト「イーキャリア」は28日、ソーシャルメディア・SNSに関する調査の結果を公表した。各SNSの認知率、好きな点、利用頻度などについて、400名から回答を得た。
調査期間は、10月18日～19日の2日間で、20歳から49歳の正社員・契約社員・派遣社員400名の有効回答を得た。「知っているソーシャルメディアやSNS」について聞いたところ、認知率が高い順に「GREE」（93.0％）、「mixi」と「モバゲータウン」（88.8％）、「Twitter」（78.8％）となった。世界最大のSNSである「Facebook」は14.8％、オープン型SNSである「Myspace」は12.3％、動画配信サイト「Ustream」は12.3％と、それぞれ1割強の認知率となった。人と仕事を結び付けるSNS「Linkedin」（2.0％）や、携帯電話のGPS機能を利用し位置情報を共有できる「Foursquare」（1.3％）はほとんど知られていなかった。
次に、「知っているものはない」と回答した人以外の393名に対し、利用しているソーシャルメディアやSNSを聞いたところ、利用率が高い順に、「mixi」（39.9％）、「GREE」（39.4％）、「モバゲータウン」（34.4％）となり、「Twitter」は19.1％と2割弱と、認知度との差がそれぞれ浮き彫りとなった。20代女性では「mixi」（64.6％）、「GREE」（50.8％）、「モバゲータウン」（50.8％）が半数を超え、「Twitter」においても26.2％と他の年代よりも高く、4人に1人が利用していることが判明した。職種別でみると、「mixi」は「ITエンジニア・WEBサイト関連」従事者で高く47.2％、「GREE」は「販売・サービス」職で49.1％と、約5割が利用。「モバゲータウン」では「営業」職で高く44.6％、「Twitter」は「販売・サービス」職で29.8％、「ITエンジニア・WEBサイト関連」従事者で25.0％となった。
ソーシャルメディアやSNSを利用している262名に対し、もっとも利用頻度の高いソーシャルメディアを聞いたところ、「mixi」（34.4％）、「GREE」（25.6％）、「モバゲータウン」（26.0％）となった。「mixi」では、20代で44.3％と他の年代よりも高く、この年代によく利用されていることが判明した。さらに、もっとも利用しているサービスの好きなところを自由回答にて聞いたところ、「mixi」では、「遠く離れた友人と近況報告しやすい」「友人とのコミュニケーションのとりやすさ」「情報が豊富」などがあげられた。「GREE」では、「ゲームの種類が多い」「無料ゲームが楽しめるから」など、ゲームに関するものが多くなった。
ソーシャルメディアやSNSを利用している人に対し、それぞれのアクセス方法を複数回答にて聞いたところ、「GREE」（155名）と「モバゲータウン」（135名）では「携帯電話」での利用がほとんどだったが、「mixi」（157名）では「携帯電話」85.4％、「パソコン」59.2％と、パソコンからのアクセスも6割近くになった。「Twitter」（75名）では「携帯電話」86.7％、「パソコン」44.0％となった。どのくらいの頻度でアクセスをしているかを聞いたところ、「mixi」では「ほぼ毎日」が51.0％となり、半数以上がほぼ毎日アクセスしていると回答。週に1回以上利用すると回答した割合は、「モバゲータウン」でもっとも高く79.2％と、利用者の約8割が週に1回以上利用していることがわかった。「Twitter」は78.7％となり、「ほぼ毎日」の割合は他のサービスよりも低くなった。
