本田技術研究所 山本社長「考え抜いたプロダクトアウトは、マーケットイン」
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あらゆる工業製品・サービスが、企業主導の「プロダクトアウト」から、顧客主導の「マーケットイン」にシフトしつつある。
こうした背景のもと、ホンダにおいてもマーケットインの概念を反映した製品が増えるのか、という問いに対して山本社長は「マーケットインの重要性は常に言われ続けていること。企業の独りよがりは顧客にはうけない」と述べた。そのうえで「心底考え抜いたプロダクトアウトは、マーケットインになる」と“ホンダイズム”を表現した。
また、ホンダの伊東孝紳社長が折に触れて強調する「効率化」について、山本社長は「製品をタイムリーに出していかないといけない。スピードアップのために効率といっている」。今後の方針としては「意思決定、開発など、スピードがホンダの特徴だった。これをいま、もう一歩進めないといけない」との意向を示した。
《土屋篤司》
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