IDC Japanは12日、国内ユニファイドコミュニケーション（UC）／コラボレーション市場について、2011年の分析と、タイ洪水などの影響を考慮した2012年～2016年の予測を発表した。
IDCではユニファイドコミュニケーション（UC）／コラボレーション市場を、「UCプラットフォーム市場」「UCアプリケーション市場」「UCアプリケーションサービス市場」「UCプロフェッショナルサービス市場」の4つの市場セグメントに分類し、市場規模調査と予測を実施。また、この市場規模調査を「IPテレフォニー市場」「コラボレーティブアプリケーション市場」「IPコンファレンスシステム市場」「IPコンタクトセンター市場」の4つのソリューション市場に分類して、それぞれの市場について個別に市場予測を行った。
その結果、上記市場セグメントにおいて、2011年の国内UC／コラボレーション市場規模は、前年比2.3％増の1,871億9,100万円になったとのこと。2011年は、上半期（1～6月）の東日本大震災、下半期（7～12月）のタイ洪水／急激な円高など、国内経済状況を押し下げる事象が多数発生したが、市場への影響は最小限にとどまり、2011年通年ではプラス成長になったとしている。
2012年の同市場は、被災した設備の復興需要や、新たな災害時事業継続対策需要が高まる見通し。近年のモバイルデバイスブーム、ソーシャルネットワーキング技術のビジネス活用など、関連技術からの市場促進要因もあげられている。ただしタイ洪水の残存影響による部材不足、電力供給見通しの不透明感による生産の遅れなどもあるため、2012年通年では前年比成長率3.7％と、比較的低い数字をIDCでは予測している。2013年以降は、堅調に成長し、2011年～2016年の年間平均成長率（CAGR：Compound Annual Growth Rate）3.2％で拡大し、2016年には2,192億2,400万円の規模になると予測された。
