楽天は、物流サービスの強化を目的として、2013年秋を目処に、兵庫県川西市に新たな物流拠点を開設する。
新物流拠点は、延べ床面積約2万3000坪（約7万8000平米）で、関西圏を中心とした西日本地域を広くカバーする国内物流の戦略的拠点として運営していく。
楽天は、2010年に千葉県市川市に初の物流拠点を開設。「楽天ブックス」の商品に加え、「楽天市場」に出店する複数店舗からユーザーが、一括して商品を購入しまとめて受け取ることができるサービス「楽天24」の商品を取り扱ってきた。
また今夏から、子会社の楽天物流が、商品在庫の入出荷、保管、梱包、配送、カスタマーサービス、各種VAS（バリューアデッドサービス）などの総合フルフィルメントサービス「楽天スーパーロジスティクス」を、楽天市場に出店する店舗に対し、市川のセンターを拠点として提供している。
来年、新たな物流拠点が開業することで、「楽天スーパーロジスティクス」の処理能力を高めると同時に、西日本地域への配送リードタイムの短縮を図る。
