NTTデータは27日、米Twitter社と「ツイートデータ再販に関する契約」（Firehose契約）を締結することに合意したと発表した。NTTデータは、リアルタイムの日本語ツイートデータの再販権を持つ、日本で初めてのエコシステムのパートナーとなる。
「Firehose契約」は、公開されているすべてのツイートデータ（本契約では、日本語のツイートデータおよび日本国内で書き込まれたすべてのツイートデータ）をリアルタイムに取得できるAPI、またはそのAPIにアクセスできる権利となる。これにより、NTTデータは米Twitter社が提供するAPI「Firehose」を通して、すべてのツイートデータを取得し、公開APIでは得ることが難しかった広範囲・高精度なツイートデータの分析が可能となる見込みだ。
NTTデータでは、公開APIよりも大量・高精度・高付加価値なツイートデータを提供可能なサービスプラットフォームを今後開発。このプラットフォームでは、ツイートデータの全量、サンプル、任意のキーワード等で抽出されたツイートデータを、API経由またはGUIで、リアルタイムに提供することに加え、過去データについても提供可能とする。
またNTTの研究所である、ソフトウェアイノベーションセンターとプリファードインフラストラクチャーが共同開発した大量データのリアルタイム分析を可能とする「Jubatus」を採用し、各ツイートデータに独自の情報種別のタグ付けを実行。特定のブランド/商品/出来事等に関連するツイートデータをより広範囲・高精度で抽出・分析することを可能とするという。
これにより、ソーシャルメディア関連のツールやサービスを提供している企業へ本プラットフォームからツイートデータを提供するとともに、ユーザー企業のソーシャルメディアやビッグデータの活用を積極的に支援する計画だ。製造業、小売業、通信・放送、金融、官公庁等のさまざまな業種・業界で、「マーケティング・プロモーションの高度化」「製品評価・故障監視」「風評監視」「顧客対応力の強化」等の幅広い分野での活用を想定している。本サービスは2012年12月初旬から提供を開始する予定。サービスの提供開始に先駆け、2012年11月初旬にサービス内容の詳細について発表。本サービスは1年目に20社、3年目までに100社以上のユーザー獲得を目指す。
