西武鉄道は、4月1日付で機構改革及び執行役員等の異動を行うと発表した。
機構改革により、「管理部」内の広報機能が独立して「広報部」になり、旅客誘致関係の「スマイル＆スマイル部」の機能が「運輸部」内に移管して「スマイル＆スマイル室」になる。機構改革の目的は、広報機能を充実させ、旅客誘致・創造に係る部署間の連携を強化し、顧客特性に応じた旅客誘致・創造施策を新しい視点で実施するため。
執行役員の異動は、現西武ホールディングス広報部長の西山隆一郎氏が執行役員広報部長に就任し、現執行役員・資材部長の矢崎通文氏が退任するというもの。他にも現鉄道本部スマイル＆スマイル部長の嶋田一成氏がコンプライアンス部長に就任するなどの人事異動も発表されている。
