東日本旅客鉄道（JR東日本）は17日、JR東日本グループが提供する「My JR-EAST」において、不正なログインが確認されたことを発表した。
「My JR-EAST」は、JR東日本グループが提供する各種会員サービスアカウント（IDとパスワード）を「My JR-EAST ID」を取得することによって、一つに取りまとめるサービス。今回JR東日本では、大手サイトなどで頻発している不正ログイン事件を受け、自主調査を行ったところ、不正ログインの事実を発見したとしている。
具体的には、3月31日12：26～13：52の間に、特定のIPアドレスから「My JR-EAST」のログイン画面に対し、約26,000件のアクセスがあったことを、4月16日に確認。このアクセスによって、97名の会員のアカウントに対し不正ログインがあったことが判明したため、現在、当該97アカウントにログインができない措置を実施した。また当該会員に連絡を行った。
現在JR東日本では、My JR-EAST以外のサービスについても同様の不正ログインが発生していないか調査を進めている。また不正ログイン防止の観点から、パスワードの流用、安易なパスワードの設定を避けるよう、会員に呼びかけている。
