ウィラーエクスプレスジャパンは、7月31日よりウィラーエクスプレスの全車両に車載タブレット端末を導入し、全路線で各バス停出発時刻の20分前までオンライン予約を可能にすると発表した。
従来、ウィラーエクスプレスのオンライン予約は、始発バス停を出発する4時間前まで行う必要があった。今回車載タブレット端末を導入することで、予約状況がオンタイムで更新され、全便、各バス停の出発20分前までオンラインで予約できるようになる。
また今までは、座席表や名簿で乗務員が受付をしていたが、タブレット端末に変更することで乗務員の受付業務を簡略化。乗客をよりスムーズに案内することができるようになる。
