J.D.パワーは、今年で2回目となる日本新車購入意向者調査を実施した。
調査では、今後1年以内に新車乗用車の購入を検討している消費者を対象に、次回購入を検討している車のタイプ詳細や重視点、ブランド認知度や好意度、検討ブランド／モデル、ブランドイメージ、新技術に対する興味や関心など、消費者の意識や購買行動に関する情報を広範囲に収集した。今回は6月下旬から7月中旬にかけてインターネット調査を実施し、総計1万人から回答を得た。
調査結果によると、新車購入の際に複数ブランドを検討している割合は、昨年と同様に半数を超える55％で、1人当たり平均で2.5ブランドを比較検討している。量販ブランドを一番検討している場合で平均は2.4ブランド、ラグジュリーブランド検討者では2.9ブランドとなっている。
昨年と比較すると、エコカーを検討している割合が増えている。検討している車のエンジンタイプについては「ハイブリッド車」と回答した対象者は昨年の48％から5ポイントアップの53％、同様に「プラグインハイブリッド車」も5ポイントアップの18％となった。
さらに、「電気自動車（EV）」が昨年の9％から12％に、「燃料電池車（FCV）」は5％から7％となった。一方で、「ガソリン」と「ディーゼル」は昨年と変わらず、それぞれ65％、19％。
高齢者層のドライバーでは、安全性に対する関心が高い。60代の男性の15％、50～60代の女性の18％は、新車購入時に車の安全性能をもっとも重視するとしており、20～30代の男性の7％、同年代女性の10％と比較して高い。
最新の安全装備に対する興味でも同じ傾向がみられ、60代の男性の58％、女性の56％は「衝突回避及び被害緩和システム」に対する興味があると回答しているものの、20代の男女ではそれぞれ33％、37％にとどまる。同様に、「踏み間違いによる誤発進防止機能」は、60代の男女でそれぞれ52％、54％に対し、20代では男性が32％、女性が37％しか興味を示していない。
現在、最も購入を検討している車種の認知経路をみると、男女間での相違がみられる。「メーカー／販売店のホームページ」と回答した割合は、男性が14％、女性が10％。「ニュース/情報サイト」は男性14％、女性は6％となる。一方で「雑誌／新聞／テレビ／ラジオなどの広告」は男性12％、女性16％、「路上を走っていた／駐車していた車を見かけて」は男性10％、女性14％、「家族／友人／知人の意見」は男性4％、女性12％となっている。
メーカー／販売店のホームページで参考にした情報をみると、年代による相違点がみられる。40代以上の年齢層では、車両価格やスペックに関する情報収集を行った割合が高い。20～30代の比較的若い層では、車両に関する情報に加え、アフターサービスに関する情報や、キャンペーン・イベント、試乗予約や店舗の検索など幅広い情報収集に利用している。
