【グッドデザイン16】ANAの羽田空港国内線出発カウンター
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羽田空港の国内線第2旅客ターミナル出発カウンターは2016年4月21日にリニューアルした。
今回の「グッドデザイン賞」受賞では、中央に大規模なスペシャル・アシスタンスカウンターを配置し、車いすやベビーカーを利用者、支援が必要な乗客にとってアクセスしやすい設計としたことが評価された。また、機能別に色分けされたカウンターや案内表示にイラストや文字を使用することで、増加する海外からの利用客にもわかりやすいデザインも好評だった。
加えて、手荷物を簡単な操作でスムーズに預けることのできる、日本初の自動手荷物預け機の導入も高く評価された。
《レスポンス編集部》
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