LINEを活用した子育て支援、東京・渋谷区がサービス開始
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LINEとはスマートフォンやパソコンから利用できるコミュニケーションアプリ。 渋谷区のLINEでは、まず利用者が「友だち登録」をするときに、簡単なアンケートに回答。その利用者の回答に合わせて、適切な情報を配信する「One to One」のコミュニケーションを実現する。利用者の知りたい情報がプッシュ配信されることで、自分で問合せや検索などをせずに、手軽に情報を入手できるという。
配信されるのは、子どもの予防接種や健診に関する情報、子育てひろばや保育園など保育サービスに関する情報など、妊婦・出産・子育てなどの利用者の状況に合わせたさまざまな情報。今後は、子育て分野以外にも拡大していく予定。
渋谷区は、企業・大学などと協力して地域社会的課題を解決していく「シブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定」を推進している。子育て世代が利用しやすいLINEを活用して、子育てに必要な情報を日常的に提供する。
◆渋谷区のLINE
配信開始：2017年2月15日（水）
公式アカウントID：＠shibuyacity（@は半角）
アカウント名：渋谷区
発信する情報：子どもの予防接種、健診等に関する情報、保育サービスに関する情報など
渋谷区、LINEを活用した子育て支援サービス開始
《神山千寿子》
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