三菱電機ビルテクノサービス（三菱電機グループ）は、スマートフォンを用いてエレベーターを呼び出し、行き先階を設定する機能を開発し、19日に発表した。ボタン操作をスマートフォンで自動化したような機能だ。
利用者が、同社が開発した専用アプリをインストールしたスマートフォンを携えて、当該機能が設定された三菱電機製エレベーターの乗場に近づくと、乗場に設置された発信機端末との間で通信を行ない、エレベーターを呼び出し、あらかじめアプリで指定した行き先階の設定を行なう。両手に荷物を持っている時などにハンズフリーでエレベーターを利用できる。
また、車いすを利用者の車いす用の呼び登録の実施や、行先階を乗り場にいる第三者に知られたくない時に、乗場の階数表示を見せないようにする機能もある。
複数のエレベーターを登録することも可能。最初の利用時に、利用可能なエレベーターであることがアプリによって通知されるので、登録する。
スマホのアプリが自動的に通信。ただし現時点では、エレベーター1基につき発信機を1個しか設置できず、そこが「基準階」となる。発信機を設置していない階からの利用については、アプリの操作でエレベーターの呼び出しと行先階を指定する。たとえば、人が両手に荷物を持って外から入ってくることの多い、マンションの1階が基準階となる。
このシステムは、三菱電機ビルテクノサービスのエレベーター遠隔監視回線を利用して稼働するのが特徴だ。スマートフォンとエレベーターの間では直接の通信は行なっていない。乗場に設置された発信機と利用者のスマートフォンとの間でBluetoothにより通信を行ない、それらの情報をインターネットでアプリケーションサーバへ転送、遠隔監視回線でエレベーターを制御する。既存のエレベーターに後付けで設置するさいに、長期間止めるような工事は不要だ。
開発した機能の説明このは、三菱電機ビルテクノサービスのメンテナンス契約のメニューとして、2019年度より提供予定。料金は未定。