矢野経済研究所は4月23日、国内のサブスクリプションサービス市場の調査結果を発表した。
2019年度のサブスクリプションサービス7分野の国内市場規模はエンドユーザー（消費者）支払額ベースで6835億2900万円となった。2020年度は前年度比15.2％増の7873億円を予測する。
サブスクリプションサービス市場は、デジタルコンテンツ分野と食品・化粧品類の定期宅配サービス分野を除くと、まだ小規模な分野が多い。これまでにない商品やサービスの利用形態であることから注目を集めており、市場全体は徐々に拡大している。調査した7分野には、黎明期で市場が活発化しておらず、小規模な分野もあるが、これからの成長が期待されるとしている。
また、これまで消費者向けのサブスクリプションサービスに注目が集まっていたが、事業者間における受発注業務を中心に継続的な企業間取引を支援するといった、事業者向けサブスクリプションビジネスを支援するサービスも登場しており、様々な業種での導入が進んでいる。
将来展望では、今回調査した7分野に含まれていない公共交通機関とサブスクリプションサービスを組み合わせたまちづくりの施策がみられるようになるなど、少しずつサブスクリプションサービスを利用する機会は増えると予想する。こうした交通インフラと連携させたまちづくり活性化の動きや好調な分野もあることから、2023年度のサブスクリプションサービス7分野の国内市場規模はエンドユーザー支払額ベースで1兆円を超える規模になると予測する。
