スズキは11月18日、2024年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査の自動車販売店部門において、国産車カテゴリーで顧客満足度第1位を獲得したと発表した。
この調査は公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が実施したもので、サービス産業の生産性を測る上で重要な指標となっている。
スズキは11月18日、2024年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査の自動車販売店部門において、国産車カテゴリーで顧客満足度第1位を獲得したと発表した。
この調査は公益財団法人日本生産性本部サービス産業生産性協議会が実施したもので、サービス産業の生産性を測る上で重要な指標となっている。
《森脇稔》