名古屋鉄道は、アイシンが開発した音声認識アプリ「YYSystem」を活用し、駅係員の音声放送をリアルタイムで文字起こし・多言語翻訳するお客さま案内の実証実験を4月3日から名鉄名古屋駅で開始する。
この取り組みは日本初の試みで、2026年秋に開催される愛知・名古屋2026大会（アジア競技大会・アジアパラ競技大会）に向けた受け入れ体制の強化を目的としており、4月3日から名鉄名古屋駅にて実施する。
本システムは、話者の発話の癖を学習することでより高い文字起こし精度を実現する技術「Myエンジン」を搭載している。
放送内容をリアルタイムで正確に文字起こし・翻訳し、ホームに設置した専用モニターに表示する仕組みだ。
これにより、聴覚に障害を持つ利用者や訪日外国人への円滑な案内が可能になることが期待される。
対応言語は日本語、英語、韓国語、中国語（簡体字）の4言語。運行状況や注意喚起などの音声情報を視覚的に分かりやすく伝える。
実施場所は名古屋本線・名鉄名古屋駅の上りホームで、実施期間は4月3日から2027年3月頃までを予定している。
名古屋鉄道は今回の実証実験を通じて翻訳表示モニターの有用性を分析・検証し、他駅への展開を含めた本格導入を目指す。
