SOMPOダイレクト損害保険は、ソラーズコンサルティングの支援を受けて開発した新たな事故受付ポータルの運用を開始したと発表した。
本ソリューションはすでに本番稼働を開始し、顧客がより簡単に事故受付手続きを行える環境を提供する。
新ポータルは個人向け自動車保険を対象としたウェブベースのシステムで、初回事故通知（FNOL：First Notice of Loss）に対応する。顧客はオンラインで事故情報を登録し、地図から修理工場などを選択できるほか、必要書類や事故画像を提出しながら、簡素化されたデジタル手続きに沿って申請を進めることができる。
