VWジャパン、アフターセールス技能コンテスト決勝を開催…実技競技で受賞者を決定

正規販売店のアフターセールススタッフを対象にしたコンテスト「Service Qualification Japan Championship(SQJC)2026」の決勝
正規販売店のアフターセールススタッフを対象にしたコンテスト「Service Qualification Japan Championship(SQJC)2026」の決勝全 1 枚

フォルクスワーゲン ジャパンは、正規販売店のアフターセールススタッフを対象にしたコンテスト「Service Qualification Japan Championship(SQJC)2026」の決勝を、8月20日に豊橋トレーニングセンター(愛知県豊橋市)で開催した。

同社は、サービステクニシャン部門で故障診断や修理技術、修理診断結果の報告書作成能力を実技試験で評価する。サービスアドバイザー部門では、受け入れ時の現車確認を含むダイアログレセプションや、課題解決に向けた対応力、提案力などを総合的に審査する。

予選は段階的に実施した。1次予選は2026年6月4日(木)のオンライン筆記で、全国から選出されたサービステクニシャン100名とサービスアドバイザー100名が、7月9日(木)の2次予選(オンライン筆記+記述式)へ進んだ。2次予選を勝ち抜いた各部門12名、計24名が決勝の対面実技競技に臨んだ。

《森脇稔》

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