ホンダ、販社とのネットワーク「e-Dealer」を構築

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ホンダ、販社とのネットワーク「e-Dealer」を構築
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ホンダの福井威夫社長は17日の年末定例会見で、同社と系列ディーラーをブロードバンドでネットワーク化した情報システム「e-Dealer」をこのほど構築したと明らかにした。ホンダの日本営業本部とディーラーを結び、各店頭にはユーザー向けの端末も設置する。

端末はタッチパネル方式で、商品に関するさまざまな情報が得られる仕組み。日本営業本部長の土橋哲常務によると、来年3月ごろには約2400拠点に及ぶ、すべてのホンダ4輪ディーラーの店頭に配置したい考えだ。

ホンダの4輪保有台数は現在、約850万台。福井社長は「顧客満足度の最大化を図りたい。e-Dealerはその一環」とシステム導入の狙いを述べた。

《池原照雄》

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