JDパワーアジア・パシフィックが3日発表したインドネシアの「2006年顧客満足度調査」によると、BMWが778点でトップになった。この調査では過去最高の得点。
2位はダイハツ（762点）、3位にはトヨタ（758点）が入った。以下、フォード、日産、シボレー、ホンダの順。業界の平均は754ポイントで、前回調査から2ポイント低下した。
調査は04年9月から05年5月に新車を購入した2677人から面接調査で有効回答を得た。不具合や親切度などアフターサービスに関する7つのファクターについて、顧客の評価をもとに指数化した。対象メーカーは12社。
