国土交通省は、23日から、携帯電話からの道路の緊急ダイヤル「♯9910」の通話料を無料にすると発表した。道路の緊急ダイヤルのフリーダイヤル化は、国交省が各携帯電話会社に要請、各社が検討を進めてきた。
道路緊急ダイヤルは、道路利用者が幹線道路の異状などを発見した場合、直接道路管理者に緊急通報するための受付窓口として、2005年12月から全国展開している。
道路の緊急ダイヤル導入後、約1年間の通報件数は約2万2000件。PHSからの通報は現在できないが、2007年1月中に無料でサービスを開始する予定だ。
