ヤマハ、世界選抜によるサービス競技会

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ヤマハ発動機は、10月30、31日の2日間、世界17か国から選抜されたヤマハ二輪販売店のメカニックが参集し、サービス力を競う第4回「ヤマハ・ワールド・テクニシャンGP 2007」を静岡県掛川市ヤマハリゾート「つま恋」で開催した。

コンテストは、2000年から推進しているヤマハ独自のサービスマン教育プログラム「YTA(ヤマハ・テクニカル・アカデミー)」の一環としてスタートした。ヤマハグループの意識高揚を図り、メカニックの士気の向上を図りながら、ネットワークを構築するのが狙い。

4回目となる今大会は、スポーツモデルクラスとコミューター/ビジネスモデルクラスの2つのカテゴリーで、「確かな整備知識と技術力」「商品の魅力を伝えるサービス」「フレンドリーな接客」といった要素について二輪整備学科、二輪整備実技、接客の3項目で審査し、総合得点によりチャンピオンを決定した。

この結果、スポーツモデルクラスの優勝者はイタリア代表のマッシミリアーノ・コルデスキーさん、コミューター/ビジネスモデルクラスの優勝者はインドネシア代表のデワ・プトゥ・グナウィラワンさん。

《レスポンス編集部》

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