首都高速道路によると、2月12日11時56分 - 12時08分の時間帯に、高速神奈川2号三ツ沢線・横浜駅西口料金所において、ETC設備障害が発生した。
ETC利用者16台が、ETC無線通行による正常な課金がなされなかったり、現金払いをした利用者が平日オフピーク割引の適用を受けることができなかったりした。
首都高では、該当の時間帯に横浜駅西口料金所を利用したユーザーはETCコールセンター（TEL：03-6667-5859）まで連絡するよう、呼びかけている。
首都高では3日前の9日に湾岸線でもETC設備障害が発生したばかり。
