オークネットは、中古車情報サイト「オークネット.jp」に掲載された中古車販売店に通話料無料でつながる電話サービスを開始すると発表した。
このサービスはNTTネオメイトが提供する「WebCalling」を活用したサービス。ユーザーはサイトの掲載車両の詳細画面、または販売店の紹介画面から、「WebCalling」ボタンをクリックすると、通話料無料でその販売店と通話が可能になる。顧客の電話番号は販売店に通知されないため、安心・気軽に問合せができる。
掲載した中古車販売店にとっても、ユーザーからより多くの問合せ反響が期待出来るメリットがあるとしている。
また、オークネット.jpを見た顧客が見分けられるため、スムーズな対応が実現できるとしている。
利用方法は、掲載車両の詳細画面、または販売店の紹介画面から「WebCalling」のボタンをクリックして電話番号を入力して「電話する」ボタンをクリックすると、入力した電話番号に「WebCalling」からコールバックが入る仕組み。
