西武鉄道、6鉄道の運行情報を提供
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6鉄道会社・局、東日本旅客鉄道（JR東日本）、東京地下鉄（東京メトロ）、東武鉄道、東京都交通局（都営地下鉄）、多摩都市モノレール（多摩モノレール）、秩父鉄道のそれぞれの路線のうち、西武鉄道と相互に振替輸送を行っている路線で輸送障害が発生し、西武鉄道に振替輸送の依頼があった場合、その運行情報を駅のLED式列車案内表示器とスマイルビジョンが設置されている車両で情報を提供するもの。
また、西武鉄道の運行情報は、現在30分以上の遅延が発生、または見込まれる場合に、同社ウェブページ、国土交通省ウェブページ、駅のLED式列車案内表示器で情報を提供しているが、利用者の声を反映して15分以上の遅延が発生、または見込まれる場合に、従来の情報提供手段に加えスマイルビジョンでも伝えていく。
《レスポンス編集部》
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