モバイル、インターネットを活用した新損害保険会社、イーデザイン損保が13日から営業を開始した。「あなたにぴったりの確かな安心・安全をリーズナブルに。」を顧客への約束として掲げ、モバイルおよびインターネットサイトで自動車保険の販売を開始した。
東京海上グループのイーデザイン損保は、携帯電話、パソコンなどのモバイル、インターネットを活用した顧客とのコミュニケーションを展開する。携帯電話、パソコンで、見積もり→契約・決済・更新→事故対応と、各ビジネスプロセスで、顧客にぴったりの自動車保険を自らデザインできるようにする。
携帯電話における各種機能として、（1）モバイル「今すぐ」見積もり：携帯電話端末で入力した情報を基に見積もり、（2）クイックチェック：ケータイで概算保険料を確認、（3）モバイル「さくっ」と契約：コンタクトセンターでの見積内容をQRコード入り葉書で送付し、携帯電話のインターネットで申込、業界初、（4）各種おすすめコンテンツ（無料）：燃費の節約を支援する「燃費の達人」、オリジナル待ち受け画面の作成、心理テスト、などがある。
携帯電話と同様に、パソコンにおいてもビジネスプロセス毎の機能の他、顧客にとってのわかりやすさを追求した。特徴として、（1）わかる見積もり：お店にいるような感覚でウェブ上にアドバイザーが動画を使って保険を説明・見積もり、（2）補償の充実度をスライドバーで調整して見積もり、（3）顧客の予算から補償内容を設定してお見積もり、などがあげられる。
商品（自動車保険）は、顧客がモバイル、インターネットからアクセスすることを意識して、シンプルな商品構成とした。また、モバイル、インターネットに親和性のある顧客層に対応し、インターネット割引1万円（業界最高水準）を導入した。
イーデザイン損害保険株式会社
●本店所在地
東京都新宿区西新宿3-20-2
東京オペラシティビル
●代表者：取締役社長日暮則武
●資本金：135億円
資本準備金を含む
●株主構成
東京海上ホールディングス株式会社
NTTファイナンス株式会社
インターネットサイト http://www.edsp.jp/
モバイルサイト https://mb.edsp.jp/
