フェラーリは20日、万一の故障の際に無料でロードアシスタンスサービスを提供する「With You」を、1947年以降に生産された全フェラーリに適用すると発表した。まずはイタリアで開始し、欧州全域へサービスを拡大する。
フェラーリは現在、新車に対して3年間のメーカー保証を付帯。さらにディーラーやサービスセンターで整備を受け、7年間保証を延長する「POWER」プログラムを用意している。
今回の「With You」では、車両に故障などのトラブルが発生した時、「フェラーリクライアントサービス」に連絡すれば、レッカー車や積載車を手配。自宅もしくは最寄りのサービスセンターまで車両を運んでくれる。また、自宅から距離が離れている場合、宿泊代などを負担。これらのサービスは24時間365日、すべて無料だ。
内容的に新しさはないが、フェラーリの場合、1947年（つまり創業時）以降に生産された全車種を対象にしている点が目を引く。さらに、「With You」は車両保証の有無に関わらず、全フェラーリオーナーに無料で提供される。
まずはイタリアで始まるこのサービス、順次欧州全域へ拡大する予定。フェラーリは中古車となっても値落ちが少なく、極めて高い価値を維持することで知られる。この新サービスは最新フェラーリのみならず、多くのクラシックフェラーリの顧客から歓迎されそうだ。
