米国トヨタ販売は28日、8月1日以降に生産される『プリウス』とレクサス『HS250ｈ』、『IS』シリーズ、『LX570』、『RX』の各車に、「セーフティコネクト」をオプション設定すると発表した。
セーフティコネクトは、携帯電話とGPSを利用した緊急通報サービスの総称。24時間365日体制で、顧客の安心をサポートする。
サービスは「ACN」（自動衝突通知システム）、「SVL」（盗難車位置情報サービス）、「SOS」（緊急通報サービス）、ロードサイドアシスタンスの4種類で構成。ACNは前面衝突によるエアバッグの作動や追突を感知すると、コールセンターへ自動連絡。車両の現在地を割り出し、警察や消防への連絡、緊急車両の手配を行う。
SVLは車両が盗難の被害に遭った場合、車両の位置を特定し、警察などへ連絡。SOSは非常時に乗員がボタンを押せばコールセンターにつながり、ロードサイドアシスタンスは、燃料切れ、パンク、バッテリー上がりなどのトラブルに対応してくれる。
「セーフティコネクト」は、8月1日以降に生産される『プリウス』、レクサス『HS250ｈ』、『IS』シリーズ、『LX570』、『RX』の各車に、年間139.95ドル（約1万3300円）でオプション設定。米国トヨタ販売はGMの「オンスター」に対抗して、顧客サービスの充実を図る方針だ。
