クライスラー、スマートフォンに取説配信…世界初
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クライスラーグループは2009年、オーナーズマニュアルのDVD化に踏み切り、紙資源を節約。今回のスマートフォンへのオーナーズマニュアル配信は、これに続くものだ。
グランドチェロキーの顧客は、車両の取り扱い説明、メンテナンス、保証などの情報を、スマートフォン経由で入手できる。動画を使った説明メニューも用意される。まずは、アップル社の『iPhone』向けにオーナーズマニュアルの配信を開始。「ブラックベリー」や「アンドロイド」にも順次、サービスを拡大する。
グローブボックスから分厚いマニュアルを取り出す必要がなくなり、スマートフォンの画面で情報が確認できるメリットは大。クライスラーは年内をメドに、米国向けのダッジ、ラムトラック、そしてフィアットなど、他のブランドでも、このサービスを開始する予定だ。
《森脇稔》
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