カカクコムは、同社が運営する購買支援サイト「価格.com」にてiPadに関するユーザー意識調査を実施し、結果を発表した。調査期間は2010年8月12日～18日、形式は「価格.com」におけるwebアンケート、対象は価格.comのIDを持つ登録ユーザー、回答者数は10,850人（男性89.4％、女性10.6％）。
これによるとiPadの所有率は15.1％。デジタル機器に関心の高いユーザーを対象にしたアンケート調査とはいえ、iPadの人気ぶりがうかがえる数字だと言える。所有者を年代別に見ると、20代が16％、30代が17.1％、40代が15.7％で30代の所有率が高く、50代は13.8％、60歳以上は10％、20歳未満の未成年は8.6％という結果であった。
iPad所有者の特性として興味深いのは、iPhone/iPod touchを持ちながらiPadを購入した人が6割いるということ。加えて目を見張るのは、6月24日から発売された最新のiPhone 4を持つ人が18.1％もいた点。iPadが発売された5月28日以降、同アンケートを実施する8月までの約3ヵ月で、iPadとiPhone 4を立て続けに購入したわけだ。
ただし一方で、iPad所有者のうちiPhone/iPod touchを持っていない人の割合が39.4％と約4割にのぼったことにも注目したい。すでにアップル製のタッチパネル採用のタブレット機器を持ち、その使い勝手を把握したうえでiPadへと買い進むのはもちろんだが、そうではない人も購入したところにiPadの魅力があると考えられる。つまり、アップルにとっては、iPhone/iPod touchからユーザー層をさらに4割広げることができたと言えるだろう。
同アンケートで「iPad購入の決め手」を尋ねると、トップ3に挙がったのは「機能などが面白そうだから」（59.6％）、「インターフェースが使いやすそうだから」（53％）、「アプリケーションが豊富だから」（45.8）という回答。また、「iPad機能別満足度」では「デザイン」「液晶」「バッテリ」という点が高評価だった。
さらに、iPadの「購入前の利用目的」と「購入後の実際の利用用途」を尋ねると（購入前％/購入後％）、トップ5は「ウェブサイトの閲覧」が82.5％/86.2％、「電子書籍の利用」が56.5％/52.5％、「メール」が45％/49.6％、「動画鑑賞」が43％/49.8％、「地図」が37.7％/46％。インターネットの利用が大きな目的で、製品発表当初から話題となっていた「電子書籍」の利用も大きい。
また、購入前後の比較で購入後の利用用途が高まったケースも多く、トップ5入りした「動画鑑賞」や「地図」のほか、特に割合の前後差が大きかったのは「ゲーム」で32.8％/45.1％。これは液晶への満足度が高いうえに、iPod touchのゲームアプリがiPadでも利用できることから人気を得ているようだ。
